Условия возврата и обмена
Каждый Ваш заказ очень важен для нас!
Интернет-магазин tehnosklad-shop.ru гарантирует Вам обмен или возврат товара в течение 14 календарных дней с момента покупки. Для возврата товара Вам необходимо обратиться в ближайший магазин розничной сети «Техносклад».
Условия возврата товара надлежащего качества:
- В соответствии с законодательством, вы можете вернуть товар в течение 14 дней после покупки. После 14 дней магазин решает, принять ли товар обратно, по своему усмотрению.
- Если Вы хотите вернуть товар по субъективным причинам (например, не соответствует вашим ожиданиям, не понравился цвет, фасон, размер и т.д.), при этом качество товара и характеристика товара соответствует заявленным требованиям.
- Возвратный товар должен быть надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней (статья 30 пункт 1 закона РК «О защите прав потребителя»). К возврату принимается товар надлежащего качества в той упаковке, в которой Клиент получил его при доставке. К возврату не принимается товар, указанный в перечне товаров, не подлежащих возврату.
Условия возврата бракованного товара:
Перечень товаров, не подлежащих возврату:
Возврату и обмену не подлежат товары надлежащего качества, перечень которых установлен п. 1 ст. 30 Закона "О защите прав потребителей", в том числе:
- Товары личной гигиены;
- Абонентские устройства сотовой связи, в том числе мобильные Роутеры, за исключением выявления заводского дефекта в период гарантийного срока;
- Товары неполной комплектации;
- Товары, получившие дефекты после приобретения в следствии неправильной эксплуатации;
- Товары с нарушенной одноразовой упаковкой;
- Принтеры, МФУ с использованными картриджами, чернилами;
- Пылесосы с использованным фильтром"
Подробные условия обмена или возврата товара вы сможете получить в магазине или по телефону: 8 (86372) 5-05-10 , мы поможем решить данный вопрос!
Техносклад информирует, что согласно п.2 ст.33-2 Закона РК «О защите прав потребителей» потребитель имеет право обратиться за защитой своих нарушенных прав и законных интересов в уполномоченные органы.